📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – TERRANIK.MX
Fecha de última actualización: 07 de mayo de 2025
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido a www.terranik.mx, el sitio web oficial de TERRANIK, empresa dedicada a la comercialización, promoción, venta y renta de bienes inmuebles en Puebla y alrededores. Al acceder o utilizar nuestro sitio, servicios, plataformas de contacto o cualquier funcionalidad proporcionada por TERRANIK, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna cláusula, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.
2. IDENTIDAD COMERCIAL
Nombre Comercial: TERRANIK
Correo Electrónico de Contacto: gemagalluno@gmail.com
Teléfono de Atención: +52 22-2262-3072
Redes Oficiales: Facebook, Instagram
Ubicación: Puebla, México
3. OBJETO DE LOS SERVICIOS
TERRANIK proporciona a los usuarios una plataforma para:
- Publicar propiedades en venta o renta
- Filtrar por ubicación, tipo de propiedad y rango de precios
- Solicitar recorridos presenciales o virtuales
- Recibir asesoría profesional sobre compra, renta o inversión inmobiliaria
- Acceder a contenidos informativos (blogs, testimonios y recursos)
- Contactar de manera directa a nuestros asesores inmobiliarios
4. USO DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a utilizar el sitio de manera legal y ética. Queda expresamente prohibido:
- Usar el sitio para fines fraudulentos, ilícitos o en contra de la moral
- Realizar capturas masivas de datos, ya sea de propiedades o usuarios
- Manipular precios, publicaciones o información publicada
- Usurpar identidad o enviar información falsa
- Dañar o intentar vulnerar el sistema del sitio o la privacidad de terceros
5. PUBLICACIÓN DE PROPIEDADES
Los propietarios interesados en promocionar su inmueble a través de TERRANIK deberán:
- Proveer documentación que acredite la legal posesión del inmueble
- Firmar un contrato de intermediación
- Garantizar que la información publicada es veraz y actualizada
- Permitir recorridos presenciales o sesiones fotográficas
TERRANIK se reserva el derecho de suspender o rechazar inmuebles que no cumplan con sus estándares de calidad o que presenten irregularidades legales.
6. POLÍTICAS DE RENTA
Al rentar con TERRANIK, el usuario acepta las siguientes condiciones:
- Proporcionar comprobantes de ingresos, identificación oficial y referencias personales
- Aceptar la aplicación de póliza jurídica o presentar aval con propiedad en garantía
- Cubrir los pagos de: mes de renta, depósito y comisión inmobiliaria (si aplica)
- Cumplir con el contrato de arrendamiento en términos de duración, pago y uso
TERRANIK solo funge como intermediario; no se hace responsable de conflictos posteriores entre arrendador y arrendatario que excedan los términos contractuales.
7. POLÍTICAS DE VENTA
En caso de compraventa, TERRANIK facilitará la gestión documental y notarial entre comprador y vendedor. Las partes deberán:
- Firmar contrato de exclusividad (si aplica)
- Entregar escrituras, planos, pagos de predial y comprobantes de servicios al día
- Estar de acuerdo con las comisiones aplicables (3% a 6% sobre el valor del inmueble)
- Cubrir los gastos notariales, impuestos y derechos por cuenta propia o compartida, según negociación
8. AGENDA DE VISITAS Y RECORRIDOS
TERRANIK permite al usuario:
- Agendar visitas de forma presencial o virtual
- Elegir fecha y horario disponibles
- Recibir confirmación vía correo o WhatsApp
La visita no representa un compromiso de compra o renta. TERRANIK no garantiza disponibilidad del inmueble al momento de la visita.
9. USO DE CONTENIDO Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido publicado en TERRANIK.MX, incluyendo textos, fotos, logos, videos y publicaciones de propiedades, es propiedad intelectual de TERRANIK. Queda prohibido:
- Copiar, redistribuir o alterar contenido sin permiso
- Utilizar las imágenes de inmuebles con fines comerciales ajenos a TERRANIK
- Reproducir partes del sitio sin autorización escrita
10. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
TERRANIK recolecta datos personales exclusivamente con fines de contacto, asesoría y mejora del servicio. Nos comprometemos a:
- No compartir datos con terceros sin consentimiento
- Almacenar información en entornos seguros
- Eliminar datos cuando el usuario lo solicite o no sean necesarios
Consulta el Aviso de Privacidad completo en la sección correspondiente del sitio.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
TERRANIK no garantiza:
- La disponibilidad permanente del sitio o de los inmuebles publicados
- La exactitud del avalúo, precios o valores catastrales de cada inmueble
- El cumplimiento de obligaciones contractuales entre arrendador y arrendatario o comprador y vendedor
TERRANIK actúa como facilitador y no como garante de la operación.
12. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES
Los recorridos, citas o publicaciones pueden ser modificados o cancelados por ambas partes. El cliente deberá notificar cualquier cambio con al menos 24 horas de anticipación.
13. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
TERRANIK podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio con la fecha correspondiente. El uso continuo del sitio implica aceptación de las actualizaciones.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este contrato se rige por las leyes mexicanas vigentes, en especial las del estado de Puebla. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de la ciudad de Puebla, renunciando a cualquier otro fuero.
15. CONTACTO
Para aclaraciones, sugerencias o quejas, puede escribirnos a:
📧 gemagalluno@gmail.com
📞 +52 22-2262-3072
🌐 www.terranik.mx